MENTIONS LÉGALES

DREADLOCKS Coiffure

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Conformément aux dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN).

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1. Éditeur du site

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DREADLOCKS Coiffure est un salon de coiffure situé au cœur de la Nouvelle-Aquitaine, proposant :

• des prestations de coiffure en salon ;

• la prise de rendez-vous et paiement en ligne pour les prestations ;

• la vente en ligne de produits capillaires (soins, accessoires, etc.).

Depuis ses débuts, DREADLOCKS Coiffure a développé son activité et sa réputation, devenant une référence pour les clients recherchant des prestations et des produits de qualité à des tarifs accessibles.

• Raison sociale : DREADLOCKS Coiffure

• Forme juridique : Micro-entreprise

• Numéro SIRET : 921 633 731

• Adresse du siège social :
  7 rue des Deux Ponts
  24000 Périgueux – France

• Téléphone : 07 66 04 72 54

• Adresse e-mail : info@dreadlocks-coiffure.com

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2. Activité du site

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Le site permet aux utilisateurs de :

• consulter les services proposés par le salon ;

• réserver et payer en ligne pour des prestations en salon ;

• acheter des produits capillaires en ligne ;

• communiquer avec le salon via le formulaire de contact ou le service client.

 

3. Directeur de la publication

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Le directeur de la publication est le représentant légal de DREADLOCKS Coiffure.

4. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Wix.com Ltd
40 Namal Tel Aviv St.
Tel Aviv 6350671 – Israël
Site web : www.wix.com

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5. Paiement en ligne

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Les paiements (prestations et produits) sont sécurisés et traités par des prestataires agréés intégrés à la plateforme Wix.

Aucune donnée bancaire n’est conservée par DREADLOCKS Coiffure.
Les informations de paiement sont transmises de manière sécurisée conformément aux normes en vigueur.

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6. Réservation de prestations

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• Toute réservation en ligne implique l’acceptation des Conditions Générales de Vente et de la Politique d’annulation et de remboursement.

• Des acomptes peuvent être exigés lors de la réservation.

• Les conditions d’annulation ou de report sont précisées dans les CGV.

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7. Vente de produits capillaires

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• Les produits proposés à la vente sont détaillés sur le site avec leurs caractéristiques et prix.

• Les ventes en ligne sont soumises aux conditions de retour et remboursement précisées dans la Politique de retour.

• Les produits vendus sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

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8. Propriété intellectuelle

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L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, icônes, sons, etc.) est la propriété exclusive de DREADLOCKS Coiffure, sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.

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9. Données personnelles

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Les données personnelles collectées via le site (réservation, achat de produits, contact) sont traitées conformément au RGPD.
Pour plus d’informations, consultez la Politique de confidentialité disponible sur le site.

 

10. Cookies

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Le site utilise des cookies pour :

• assurer son fonctionnement ;

• améliorer l’expérience utilisateur ;

• mesurer l’audience.

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

 

11. Responsabilité

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DREADLOCKS Coiffure s’efforce de fournir des informations exactes et à jour.
Toutefois, l’éditeur ne saurait être tenu responsable d’erreurs, d’omissions ou d’indisponibilités temporaires du site.

L’utilisateur reconnaît utiliser le site sous sa responsabilité exclusive.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents, sauf disposition légale contraire.

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Médiation de la consommation

 

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l'article L.612.2 du code de la consommation, a la faculté d'introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

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DREADLOCKS COIFFURE EI a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro17849/VM/2601 la SAS Médiation Solution comme entité demédiation de la consommation.

 

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :

 

- Soit par écrit à : Sas Médiation Solution

- 222 chemin de la bergerie 01800Saint Jean de Niost

- Soit par mail à : mediation@sasmediationsolution-conso.fr

- Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur »sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr

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Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

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- Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,

- Le nom, l'adresse et le numéro d'enregistrement chez Sas MédiationSolution, du professionnel concerné,

- Un exposé succinct des faits,- Copie de la réclamation préalable,

- Tous documents permettant l'instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)

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